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¿CÓMO REGISTRARTE?

 

  • Visita una de nuestras sucursales para firmar el Contrato de Servicio de Banca Electrónica, obtener tu confirmación de registro y las instrucciones de acceso.

  • Recibirás un correo electrónico para establecer tu primera contraseña.

  • Selecciona tu imagen de seguridad.

  • Accede al portal de Internet Banking y digita tu nombre de usuario y contraseña.

  • Descarga nuestra APP móvil para configurar tu token digital.

Tutoriales para el uso del Internet Banking ACAP

Si eres usuario del canal y has olvidado tu contraseña o usuario:

  • Dirígete al Internet Banking, ingresa tu nombre de usuario en la sección de inicio de sesión y pulsa el botón ingresar.

  • Selecciona el enlace ¿Olvidó su contraseña?

  • Digita el correo electrónico usado en la plataforma y confirmar el captcha.

  • Recibirás un correo electrónico con las instrucciones para reinicio de contraseña.

En nuestro Internet Banking puedes realizar:

Transferencias
  • Entre cuentas propias
  • A terceros
  • A otros bancos ACH
  • A otros bancos al instante (LBTR)
Pagos de Tarjetas
  • Tarjetas propias
  • Tarjetas de terceros
  • Tarjetas en otros bancos ACH
  • Tarjetas en otros bancos al instante (LBTR)
Pago de Préstamos
  • Préstamos propios
  • Préstamos de terceros
  • Préstamos a otros bancos ACH
  • Préstamos a otros bancos al instante (LBTR)
Recuperar cuenta de usuarios
  • Desbloqueo de ususario
  • Recuperar contraseña
  • Recuperar usuario

  • Avance de efectivo de tarjeta de crédito/Ultracrédito

  • Avance de intereses reinvertidos

  • Canje de pasos

  • Pago de servicios

  • Replicar transacciones

  • Registro de transferencias y pagos recurrentes

  • Registro de cuentas favoritas

  • Consulta de NCF

  • Exportar movimientos/estados de productos a Excel/PDF

  • Modificación de correo electrónico para notificaciones

  • Reinicio de preguntas de seguridad

  • Cambio de contraseña