Este servicio facilita la atención de personas con discapacidad auditiva. El personal de servicio al cliente entrenado en lengua de señas te atenderá mediante el uso de tecnología de videollamadas.
¿Cómo acceder al servicio?
Este servicio está disponible en cualquier sucursal de la ACAP, donde un representante de servicio sirve de enlace para comunicarse a través de videollamadas con una persona entrenada en lengua de señas de la ACAP, vía la plataforma de Microsoft Teams.
Igualmente, esta facilidad está disponible de manera presencial en las sucursales Naco, Avenida Venezuela en Santo Domingo y en Colinas Mall en Santiago.
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